ご利用プランが実施される前であれば、キャンセルは可能です。ただし、キャンセルのタイミングに応じて、キャンセル料が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
出航予定日の10日前から、以下のキャンセル料が適用されます：
- 出航予定日の10日前～5日前：総額料金の50%
- 出航予定日の4日～2日前：総額料金の60%
- 出航予定日の前日：総額料金の80%
- 出航当日：総額料金の100%
また、実費が発生している場合は、その実費分を差し引いてのご返金となりますので、併せてご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご遺骨をお預かり後のキャンセルについては、粉末化した状態でお返しすることとなりますので、その点もご留意ください。
お申し込み前に、ぜひご家族でじっくりご検討いただき、もしご不明点やご希望がありましたら、お気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、いつでもお答えさせていただきます。
なお、悪天候や強風、高波などの自然災害による船長の判断での延期や日程変更の場合、キャンセル料は一切発生いたしません。お客様とご相談の上、最適な日程を調整させていただきますのでご安心ください。